Call centers trujillanos son beneficiados

Una vez más, los call centers en nuestro país saludan al gobierno peruano por las normas legales que se han promulgado a favor del sector servicios en los últimos años. Y es que en Trujillo existen dos empresas importantes que destacan en el rubro de atención por teléfono que desde hace buen tiempo vienen gozando de distintos beneficios sobre el manejo de impuestos y otros. (Foto: Difusión)

Para el director del call center Telemark en Trujillo, Julio Álvarez Luengo, esta ley es un buen incentivo para las empresas transnacionales que logran exportar servicios de atención de llamadas desde el Perú hacia el resto del mundo.

“En realidad, para el caso de nosotros ya existía una ley que nos beneficia ampliamente y que además, nos exenta del pago del IGV. Esto obviamente ha permitido que crezcamos como empresa y en captación de personal. Somos un negocio que está en expansión y me parece beneficioso que el Gobierno del Perú haya promulgado una nueva norma que nos favorecería en otros proyectos que tenemos en mesa, expresó.

Álvarez Luengo, precisó que desde el 2008 en que ingresaron a Trujillo, han generado mil 200 empleos directos y permanentes. “A todos nuestros trabajadores les damos absolutamente todos los beneficios que la ley indica y creo que el Gobierno debería seguir apostando por invitar a otras empresas como nosotros a invertir en el Perú, porque es un país que reúne todas las condiciones necesarias para ofrecer un buen servicio”, enfatizó.

Asimismo, aclaró que Telemark, empresa española, tiene experiencia con plataformas colocadas en Colombia y en Paraguay, pero enfatizó que el Perú es el único país donde cuentan con la expansión de nuevos proyectos ambiciosos. “Si nuestros clientes en el exterior nos solicitan incrementar nuestros servicios, entonces te aseguro que seguiremos expandiéndonos y lo haremos aquí, en el Perú”, detalló.